Dokumen Rasmi Dikemaskini: Januari 2026

Dasar Privasi 123hb – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Di 123hb, privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform di Malaysia.

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang membentuk cara 123hb mengendalikan data peribadi setiap pengguna di Malaysia.

Keselamatan Data Bertaraf Tinggi

Semua data peribadi pengguna 123hb dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan teknologi keselamatan terkini. Maklumat anda disimpan dalam pelayan selamat yang dikawal ketat dan tidak boleh diakses oleh pihak luar tanpa kebenaran.

Tiada Penjualan Data Kepada Pihak Ketiga

123hb tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa kebenaran anda. Data anda adalah milik anda — bukan produk yang kami niagakan.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

Sebagai pengguna 123hb, anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda, memuat turun atau memadam data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pengekalan Data Yang Terhad

Data peribadi anda hanya disimpan selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat atau akaun ditutup, data anda akan dilupuskan dengan selamat.

Pematuhan Akta Perlindungan Data

123hb beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data kami mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa bagi melindungi hak pengguna.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang mungkin menjejaskan maklumat anda, 123hb berkomited untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam masa yang sepatutnya dan mengambil tindakan pemulihan segera.

Dasar Privasi ini menerangkan cara 123hb mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami. Dengan menggunakan perkhidmatan 123hb, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini. Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026.

1 Pengenalan

123hb ("kami", "platform", "syarikat") komited untuk melindungi privasi setiap pengguna yang menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami. Dasar Privasi ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan bertujuan untuk memberikan ketelusan penuh kepada pengguna tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Apabila anda mendaftar akaun, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau FPX, menggunakan perkhidmatan live casino, odds perlawanan bola sepak atau e-sukan di 123hb, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda. Kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini. Setiap data yang anda berikan akan dikendalikan dengan teliti, disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 123hb, termasuk pengunjung laman web, pengguna berdaftar dan sesiapa yang berinteraksi dengan perkhidmatan sokongan pelanggan kami.

2 Jenis Maklumat Yang Kami Kumpul

123hb mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Maklumat yang dikumpul terbahagi kepada dua kategori utama:

A. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung:

  • Nama penuh seperti yang tertera dalam kad pengenalan (MyKad).
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur.
  • Alamat kediaman di Malaysia.
  • Maklumat akaun bank atau e-dompet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow) untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
  • Dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik semasa proses KYC (Know Your Customer).

B. Maklumat Yang Dikumpul Secara Automatik:

  • Alamat IP dan lokasi geografi (peringkat bandar/negeri).
  • Jenis peranti, sistem operasi dan pelayar web yang digunakan.
  • Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa akses dan tindakan dalam platform.
  • Data kuki dan teknologi penjejak yang serupa.
  • Sejarah pertaruhan dan transaksi kewangan dalam platform.

3 Cara Kami Mengumpul Data

123hb mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran berikut:

  • Borang Pendaftaran: Apabila anda membuat akaun baharu di 123hb, anda dikehendaki mengisi maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tarikh lahir.
  • Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda perlu memuat naik salinan MyKad atau pasport bagi memastikan akaun anda sah dan selamat.
  • Transaksi Kewangan: Apabila anda membuat deposit melalui Maybank2u, CIMB Clicks, DuitNow atau mana-mana kaedah pembayaran yang disokong, maklumat transaksi akan direkodkan secara automatik.
  • Interaksi Sokongan Pelanggan: Perbualan melalui live chat atau e-mel dengan pasukan sokongan 123hb mungkin mengandungi maklumat peribadi yang anda kongsi secara sukarela.
  • Kuki & Teknologi Penjejak: Platform kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, menganalisis penggunaan laman web dan meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Pihak Ketiga Yang Dibenarkan: Dalam kes tertentu, 123hb mungkin menerima maklumat daripada pembekal perkhidmatan pembayaran atau rakan kongsi KYC yang sah bagi tujuan pengesahan identiti.

4 Tujuan Penggunaan Data

Maklumat peribadi yang dikumpul oleh 123hb digunakan untuk tujuan-tujuan yang sah dan diperlukan semata-mata. Jadual berikut memberikan gambaran ringkas tentang tujuan penggunaan data:

Jenis Data Tujuan Penggunaan Asas Undang-undang
Nama & MyKad Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan Kewajipan undang-undang / Pematuhan
E-mel & Telefon Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan, sokongan pelanggan Kepentingan sah / Kontrak
Maklumat Bank / e-Dompet Pemprosesan deposit & pengeluaran (RM) Kontrak / Kepentingan sah
Data Penggunaan & Log Penambahbaikan platform, pengesanan penipuan, analitik Kepentingan sah
Kuki Personalisasi pengalaman, analitik laman web Persetujuan / Kepentingan sah
Sejarah Pertaruhan Permainan bertanggungjawab, pengurusan akaun, pematuhan regulasi Kewajipan undang-undang / Kontrak

123hb tidak akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Sebarang komunikasi pemasaran yang dihantar oleh kami adalah berkaitan dengan produk dan promosi 123hb sendiri, dan anda boleh berhenti menerima komunikasi tersebut pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

5 Perkongsian & Pendedahan Data

123hb tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Untuk memproses transaksi kewangan anda melalui FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau DuitNow, maklumat transaksi yang diperlukan akan dikongsi dengan pembekal berkenaan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Perkhidmatan KYC: Untuk mengesahkan identiti anda mengikut keperluan undang-undang, 123hb mungkin menggunakan perkhidmatan pihak ketiga yang pakar dalam pengesahan identiti digital. Pembekal ini hanya menerima data yang diperlukan untuk tujuan pengesahan sahaja.
  • Pihak Berkuasa Berkanun: 123hb wajib mendedahkan maklumat peribadi kepada pihak berkuasa berkanun Malaysia (seperti Bank Negara Malaysia, PDRM atau pihak berkuasa cukai) sekiranya dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk menyiasat aktiviti penipuan dan pengubahan wang haram.
  • Rakan Kongsi Teknologi: Pembekal infrastruktur teknikal, perkhidmatan awan (cloud) dan keselamatan siber yang membantu kami mengendalikan platform dengan selamat. Semua rakan kongsi ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Dalam semua situasi di atas, 123hb memastikan bahawa hanya maklumat minimum yang diperlukan akan dikongsi dan semua pihak penerima diwajibkan mematuhi standard keselamatan dan kerahsiaan yang tinggi.

6 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pengubahan, pendedahan atau kemusnahan adalah keutamaan teknikal 123hb. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 123hb disulitkan menggunakan teknologi enkripsi bertaraf industri.
  • Enkripsi Data Tersimpan: Maklumat sensitif seperti kata laluan (disimpan dalam bentuk hash), nombor MyKad dan maklumat bank disulitkan semasa penyimpanan.
  • Kawalan Akses Ketat: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka sahaja yang boleh mengakses data peribadi pengguna.
  • Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan berterusan untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman siber dalam masa nyata.
  • Audit Keselamatan Berkala: 123hb menjalankan audit keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala untuk mengenal pasti dan mengatasi kelemahan sistem.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menggalakkan semua pengguna untuk mengaktifkan 2FA bagi lapisan perlindungan tambahan terhadap akaun mereka.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, 123hb akan segera memaklumkan anda dan pihak berkuasa berkaitan mengikut keperluan PDPA.

7 Pengekalan & Pemadaman Data

123hb menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Tempoh pengekalan data kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang akaun anda aktif di platform 123hb.
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi mengikut keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
  • Data KYC & Pengesahan Identiti: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun atau tarikh urus niaga terakhir, mengikut mana yang lebih lewat.
  • Log Aktiviti & Data Teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan analisis dan keselamatan.
  • Data Pemasaran (jika bersetuju): Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau menutup akaun.

Selepas tamat tempoh pengekalan, data anda akan dilupuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang sesuai bagi memastikan ia tidak boleh dipulihkan atau disalahgunakan.

8 Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar 123hb, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Akses

Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta kami membetulkan mana-mana maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda ("hak untuk dilupakan").

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca oleh mesin.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data 123hb melalui e-mel di support@123hb.net. Kami akan bertindak balas dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.

9 Kuki & Teknologi Penjejak

Platform 123hb menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi pengguna dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi laman web.
  • Kuki Pilihan (Preferences): Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan berterusan. Data yang dikumpul adalah tanpa nama.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun pengguna daripada ancaman seperti CSRF dan serangan bot.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau prestasi platform 123hb. Dengan terus menggunakan platform kami selepas notifikasi kuki dipaparkan, anda dianggap bersetuju dengan penggunaan kuki kami.

10 Privasi Kanak-kanak

Platform 123hb adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkaitan.

Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak mereka telah mendaftar atau menggunakan platform 123hb tanpa kebenaran diminta segera menghubungi kami di support@123hb.net untuk tindakan segera.

11 Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

123hb berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkhidmatan yang kami tawarkan. Apabila perubahan penting dibuat, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini.
  • Memaparkan notifikasi dalam platform untuk memaklumkan pengguna tentang perubahan yang signifikan.
  • Menghantar e-mel notifikasi kepada pengguna berdaftar untuk perubahan yang mempengaruhi hak privasi mereka secara material.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 123hb selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data 123hb melalui:

  • E-mel: support@123hb.net — respons dalam masa 3 hari bekerja.
  • Live Chat: Tersedia 24/7 melalui platform 123hb — sesuai untuk pertanyaan umum yang segera.

Apabila mengemukakan permintaan berkaitan privasi, sila nyatakan nama penuh, nombor akaun dan butiran permintaan anda dengan jelas. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat. Kami berkomited untuk melindungi privasi setiap pengguna 123hb di Malaysia dengan standard tertinggi yang kami mampu.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi 123hb

Tidak, sama sekali tidak. 123hb tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami (seperti pemproses pembayaran dan pembekal KYC) dan hanya dengan maklumat minimum yang diperlukan.

Anda boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi dengan menghubungi pasukan sokongan 123hb melalui e-mel di support@123hb.net. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang Malaysia, khususnya data transaksi kewangan yang perlu disimpan selama 7 tahun mengikut undang-undang perakaunan dan cukai.

Ya. 123hb tidak menyimpan butiran lengkap akaun bank anda secara terus. Transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat dan berdaftar. Semua komunikasi data menggunakan enkripsi SSL 256-bit, dan maklumat sensitif disimpan dalam bentuk tersulitkan dalam pelayan kami yang dilindungi.

Ya, tentu boleh. Anda boleh berhenti melanggan (unsubscribe) daripada e-mel pemasaran 123hb pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Berhenti Melanggan" di bahagian bawah mana-mana e-mel yang kami hantar, atau dengan mengemas kini pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun. Perlu diingatkan bahawa anda masih akan menerima e-mel penting berkaitan akaun dan keselamatan walaupun selepas berhenti melanggan e-mel pemasaran.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 123hb berkomited untuk memaklumkan anda dalam masa yang sepatutnya mengikut keperluan PDPA Malaysia. Kami akan menjelaskan jenis data yang terlibat, langkah-langkah yang telah kami ambil untuk membendung situasi tersebut dan langkah-langkah yang anda boleh ambil untuk melindungi diri anda. Kami juga akan melaporkan insiden tersebut kepada pihak berkuasa berkaitan jika diperlukan.

Privasi Anda Selamat Di 123hb — Daftar Sekarang

Nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat dan bertanggungjawab — odds perlawanan Liga Super Malaysia, e-sukan MPL , baccarat live dan lebih banyak lagi — dengan perlindungan data peribadi yang teguh di setiap langkah.

English